A arte de (não) comunicar da Prefeitura de São Paulo

Um elemento básico de boa gestão é a comunicação eficiente entre os diversos órgãos administrativos. A troca de informações traz dinamismo e maior produtividade, evitando, no mais das vezes, o desperdício de recursos públicos.

Recentemente, a Prefeitura de São Paulo idealizou o Projeto Centenário Mário de Andrade, prevendo intervenção em praças espalhadas pelos distritos da cidade. A implantação ficou a cargo da Secretaria Municipal das Subprefeituras, incluindo a instalação de brinquedos acessíveis e de espaço reservado para animais.

Seria algo interessante para melhoria de áreas verdes, muitas delas, vale ponderar, sem cuidados básicos. Todavia, faltou justamente à Prefeitura a sensibilidade de saber se comunicar. Primeiro, internamente. Por mais espantoso que possa parecer, as próprias Subprefeituras desconheciam o teor das intervenções propostas pela Secretaria das Subprefeituras, outrora chamada Secretaria de Coordenação das Subprefeituras, coordenação esta que, aparentemente, se perdeu nos últimos anos.

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Além do lamentável esvaziamento das funções de uma Subprefeitura, na contramão dos motivos que levaram a sua criação, a gestão municipal parece querer isolar de vez os gestores locais, sequer comunicando as intervenções que serão executadas em seus próprios territórios.

Também, falha a Prefeitura em se comunicar com a sociedade civil organizada, que muito tem contribuído com as gestões municipais atualmente e anteriormente. As associações de bairro, por exemplo, assumem a responsabilidade pela manutenção de diversas áreas verdes após firmarem um termo de cooperação com a municipalidade. É esse instrumento que permite dar maior fôlego ao poder público em suas funções de zeladoria, deixando-se a cargo dos particulares a varrição, a limpeza, a coleta de resíduos, a irrigação, entre tantas outras ações que os espaços públicos cooperados demandam.

A falta de tato da Prefeitura é surpreendente. Está claro que, a parceria firmada entre particulares e a gestão municipal, é uma via de mão única. Afinal, em nenhum momento o diálogo com a comunidade foi estabelecido. Não houve comunicação alguma, como se espera de governos democráticos voltados para o bem-estar social. 

Associações de moradores que tanto auxiliam o poder público municipal foram alijadas do processo de intervenções em áreas verdes da cidade. A escolha das praças, as instalações necessárias em cada local, o início das obras, tudo foi engendrado sem qualquer participação das entidades que realizam um trabalho relevante para o bem de toda coletividade e que assumem, com zelo, um papel que compete, em verdade, ao poder público municipal.

Dos elementos acima expostos, podemos concluir que, falta à administração municipal, um olhar mais atento à gestão local, dando às Subprefeituras maior poder de decisão e melhor capacidade em resolver problemas cotidianos que estão a seus olhos. Importante, ainda, ter-se maior cuidado com a participação social na elaboração da política urbana, ouvindo as necessidades das comunidades, dialogando com quem desfruta efetivamente dos espaços públicos no dia a dia, fundamental para a excelência da comunicação entre administradores e administrados.

_{Sobre o autor:}

_{Fernando Sampaio é jornalista e publicitário, marido da Christiane, pai da Fernanda e do Frederico, avô do Antonio, Theo e Carolina. Também é presidente da associação de moradores, AME Jardins, entidade que representa os bairros dos jardins América, Europa, Paulista e Paulistano, e morador da região há 39 anos.}