Santander fora do ar: usuários relatam instabilidade no banco; veja comentários

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Santander fora do ar: banco apresenta instabilidade desde manhã desta segunda (25) - imagem: reprodução Instagram @santanderbrasil

Fernanda Viana Publicado em 25/07/2022, às 16h59

Os sistemas do banco Santander estão fora do ar desde a manhã desta segunda-feira (25). Segundo a plataforma DownDetector, que monitora o funcionamento de serviços on-line, a primeira notificação sobre o problema no app foi às 9h55.

Clientes relataram não conseguir fazer login no aplicativo, nem no internet banking, que mostram o seguinte aviso: “Estamos trabalhando para que você possa voltar logo a utilizar nosso aplicativo. Retorne em breve”.

Ao ligar para a central de atendimento, a seguinte mensagem pode ser ouvida: “No momento, nosso atendimento está temporariamente suspenso, mas já estamos trabalhando para normalizar o quanto antes. Por favor, retorne mais tarde".

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Nas redes sociais, clientes do banco relataram que também não conseguem acessar as contas por meio dos caixas eletrônicos ou receberem atendimento na boca do caixa.

Santander fora do ar: banco apresenta instabilidade desde manhã desta segunda (25) — imagem: reprodução Twitter @Dhandaraacris

Por meio das redes sociais, o Santander afirma que não há previsão de retorno dos serviços e está respondendo alguns clientes que publicaram reclamações.