Procon aplica nova multa à Enel por falhas em São Paulo; entenda

Lillia Soares Publicado em 04/04/2024, às 15h17

O Procon de São Paulo optou por impor uma multa adicional à Enel, empresa que opera a distribuição de energia elétrica no estado. A penalidade totaliza R$12,9 milhões.

Conforme informa o portal CNN, a multa aplicada tem como principal motivo a demora no restabelecimento de energia na Santa Casa de Misericórdia, considerada uma "falha grave". Além disso, houve problemas no fornecimento de energia em outras áreas da cidade, como nos bairros de Santa Cecília e Higienópolis, bem como na região da 25 de Março, um importante centro comercial popular.

Também vale ressaltar que segundo o órgão, houve atrasos no uso dos geradores durante os apagões ocorridos em março. A multa é resultado também da confirmação de cobranças indevidas, problemas no atendimento ao cliente e falta de resposta a notificações anteriores enviadas à empresa.