Metrô de São Paulo inaugura centro tecnológico com 5 mil câmeras e IA para monitorar trens e passageiros

OMetrô de São Paulo colocou em funcionamento nesta quarta-feira (11), um novo Centro de Controle Operacional (CCO) equipado com mais de cinco mil câmeras de monitoramento. A estrutura permitirá acompanhar, em tempo real, a circulação de trens e o movimento de passageiros nas quatro linhas operadas pela companhia, que juntas transportam mais de três milhões de pessoas diariamente na capital paulista.

O espaço reúne tecnologias de análise por inteligência artificial capazes de identificar padrões de movimentação dentro dos espaços e nas plataformas. Entre os recursos disponíveis está um painel de 36 metros de extensão formado por 90 telas de 55 polegadas, que exibem informações atualizadas sobre a lotação dos vagões e o intervalo entre os trens, permitindo respostas mais rápidas a mudanças na operação.

Instalado em uma unidade do metrô no bairro da Liberdade, o novo centro também monitora situações que podem representar risco aos passageiros. O sistema é capaz de emitir alertas automáticos em casos como presença de crianças desacompanhadas, objetos abandonados ou aumento inesperado de fluxo nas estações.

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De acordo com a diretoria operacional da companhia, o uso de inteligência artificial ajuda a identificar vagões mais cheios ou mais vazios, contribuindo para orientar ajustes na operação e reduzir desconfortos durante as viagens. A expectativa é que a nova estrutura amplie o nível de segurança e melhore a experiência de quem utiliza o transporte diariamente.