A companhia aérea divulgou um comunicado na última terça-feira (15)
Vitória Tedeschi Publicado em 16/08/2023, às 10h35
A companhia aérea Latam anunciou, na última terça-feira (15), que começará a fiscalizar se as bagagens de mão levadas pelos passageiros nos voos atendem às regras de peso, tamanho e quantidade delimitadas em seu regulamento.
Desse modo, quando as malas não estiverem de acordo com as regras, a empresa cobrará taxa para realizar o despacho.
Durante o embarque, verificaremos se todos os nossos clientes estão cumprindo tanto com a quantidade de bagagens permitidas em sua tarifa, como também com as medidas (tamanho da mala) indicadas nesta página. Caso a bagagem exceda a quantidade ou medidas permitidas, será cobrada uma taxa para que seja enviada ao porão do avião", afirmou a empresa.
O custo do despacho em viagens nacionais da Latam é entre R$ 95 e R$ 160. Para enviar uma segunda mala no porão do avião, a cobrança é entre R$ 130 e R$ 185.
Para os voos internacionais, a tarifa da bagagem de mão é ainda mais cara, podendo chegar a R$ 402,50 dependendo do destino.
De acordo com a Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC), pela regulamentação iniciada em 2016, os passageiros são obrigados a despachar, por um custo adicional, bagagens de tamanho maior. O passageiro tem direito de levar apenas uma bagagem de mão sem custo extra, desde que ela não ultrapasse os 10 kg.
Pelas regras da companhia aérea, com a compra da passagem, o passageiro pode levar no avião uma mochila pequena e uma bagagem de mão, que ficará guardada no compartimento superior.
Na Latam, o peso máximo desta mala é de 10 kg, no caso da passagem para cabine Economy, e de 16 kg, para Premium Economy ou Premium Business, que são assentos que custam mais caro.
Em tamanho, as medidas máximas são de 55 cm de altura, 35 cm de comprimento e 25 cm de largura, incluindo alças, rodinhas e bolsos externos. São as mesmas dimensões recomendadas pela Associação Brasileira das Empresas Aéreas (Abear).
Vale citar que, apesar de as regras já constarem na política da empresa, elas não eram firmemente fiscalizadas, mas agora a Latam informa que serão. Assim, passageiros cujas bagagens não se enquadrarem nos padrões terão que pagar.
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