A empresa anunciou que vai suspender todas as emissões de bilhetes promocionais
Jessica Anjos Publicado em 19/08/2023, às 14h08
Wadih Damous, secretário Nacional do Consumidor, afirmou que a companhia 123milhas será notificada pelo Governo. A confirmação foi feita ao portal UOL.
De acordo com Damous, a empresa deu aos clientes apenas a opção de vouchers como devolução do dinheiro já pago pelas passagens promocionais compradas no site da 123milhas. Nesta semana, a companhia anunciou para a clientela que irá suspender todas as emissões de bilhetes na linha promocional.
Clientes que compraram passagens com embarque previsto para setembro e dezembro de 2023, receberam a surpresa de que a emissão de suas passagens tinham sido suspensas pela 123milhas. A empresa informou que devolveria o valor investido, mas não em dinheiro, em vouchers.
De acordo com o site, os vouchers entregues aos clientes seriam "acrescidos de correção monetária de 150% do CDI (Certificado de Depósito Interbancário)" e poderiam ser usados na compra de outras passagens, hotéis e pacotes de viagem.
De acordo com o secretário Nacional do Consumidor, a 123milhas está errada em dar apenas essa opção aos clientes. Por isso, a empresa receberá uma notificação da Senacon (Secretaria Nacional do Consumidor) na próxima segunda-feira (21).
Por que a 123milhas não emitirá as passagens?
Segundo a empresa de turismo, a decisão aconteceu por causa da "persistência de circunstâncias de mercado adversas, alheias à nossa vontade". Os clientes podem solicitar a devolução por vouchers pelos canais oficias, site ou WhatsApp.
Segundo o UOL, o Ministério do Turismo se manifestou em nota dizendo que o anúncio da agência de viagens é grave e que o Ministério da Justiça e Segurança Pública foi acionado para avaliar a situação.
Leia também
Suposto vídeo de Mel Maia fazendo sexo com traficante cai na rede e atriz se manifesta
ONLYFANS - 7 famosas que entraram na rede de conteúdo adulto para ganhar dinheiro!
Obra do novo terminal rodoviário de Rio Preto apresenta problemas
Marcelo Lima cresce e amplia vantagem em São Bernardo
Anão Pistolinha conta que quebrou o pênis na hora do sexo e revela como
PUBLICIDADE LEGAL - 22/07/2024
Saiba o real motivo do fim do noivado de Maraisa com Fernando Mocó
URGENTE! Joe Biden desiste de disputa pela presidência dos Estados Unidos
Após deixar casa de Madonna, filho da artista sobrevive buscando restos de comida
Ator que viralizou por fetiche com fezes revela crise e pede ajuda na web