Começa a valer, a partir desta quinta-feira (10), o uso obrigatório do prefixo 0303 na ligações realizadas para clientes pelas empresas de telemarketing. A
Redação Publicado em 10/03/2022, às 00h00 - Atualizado às 06h59
Começa a valer, a partir desta quinta-feira (10), o uso obrigatório do prefixo 0303 na ligações realizadas para clientes pelas empresas de telemarketing. A mudança, anunciada no final do ano passado pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), tem o objetivo de ajudar os usuários a identificarem facilmente esse tipo de ligação e decidir se vão aceitar a chamada.
O código aparecerá no início do número de qualquer ligação que vise a ofertar produtos ou serviços. As mudanças valem apenas para as prestadoras de telefonia móvel. Daqui a 90 dias, deverão ser implementadas também pelas operadoras de telefonia fixa.
Segundo a Anatel , o uso do código 0303 será exclusivo e obrigatório para atividades de telemarketing ativo, prática de oferta de produtos ou serviços por meio de ligações ou mensagens telefônicas, previamente gravadas ou não. A medida determina que as redes de telecomunicações permitam a identificação clara do código no visor do aparelho.
Além disso, as operadoras deverão fazer o bloqueio preventivo de chamadas originadas de telemarketing ativo a pedido do consumidor. Também caberá às teles empregar os meios tecnológicos necessário para coibir o uso fora das regras estabelecidas pela Anatel.
.
.
.
.
.
Agência Brasil
Leia também
Palmeiras x Botafogo-SP: confira horário e onde assistir ao jogo da Copa do Brasil
Privatização da Sabesp é aprovada em segunda votação; entenda o que acontece agora
Conheça o crime real por trás de 'O Caso Asunta', nova série da Netflix
Homem leva multa de R$ 4,8 mil após derrubar 16 árvores no interior de SP
Bebê engasgado com peça plástica é salvo por PMs no interior de SP
Chiquinho Brazão, preso há mais de um mês, segue com regalias de parlamentar
Eleições 2024: saiba o que fazer caso não consiga votar este ano
Desenvolvimento urbano e justiça social: O papel da REURB na transformação das cidades
Prazo para emissão do título de eleitor está chegando ao fim; saiba como providenciar o seu
O Auto da Compadecida 2, protagonizado por Selton Mello, ganha teaser; assista