Após reclamações, a empresa promete pacotes com até 20% mais produto
Sabrina Oliveira Publicado em 17/10/2024, às 12h06
Após anos de frustração e críticas dos consumidores, a PepsiCo decidiu aumentar o conteúdo dos pacotes de algumas de suas principais marcas de salgadinhos, como Ruffles e Tostitos. A mudança acontece em meio a uma onda de insatisfação com o fenômeno da “reduflação”, que consiste na redução do tamanho das embalagens sem alteração nos preços.
Os pacotes reformulados serão disponibilizados em mercados selecionados e contarão com até 20% mais produto, segundo anúncio do CEO da PepsiCo, Ramon Laguarta. Durante uma conferência de resultados, ele destacou que a medida também busca aproveitar a temporada de eventos esportivos, um momento em que o consumo de salgadinhos tende a aumentar.
A decisão reflete uma reversão de uma prática comum nos últimos anos, na qual marcas como Ruffles e Tostitos reduziram o tamanho de seus produtos. Em um caso emblemático, a versão “Hint of Lime” dos Tostitos teve seu peso diminuído de 368 gramas para 311 gramas. A frustração dos consumidores foi crescente, e muitos passaram a evitar as marcas da PepsiCo, optando por alternativas mais baratas oferecidas por redes como Walmart e Costco.
Analistas de mercado apontam que essa mudança é uma tentativa da empresa de conter a queda nas vendas. Durante o terceiro trimestre de 2024, as vendas de snacks da PepsiCo caíram 1% em comparação com o mesmo período do ano anterior, enquanto o volume de produtos comercializados registrou uma queda de 1,5%. Além disso, o aumento acelerado dos preços — em média 36% desde 2020 — fez com que muitos consumidores abandonassem marcas conhecidas, intensificando o impacto da inflação no setor de alimentos.