FGC inicia pagamentos a clientes do Banco Master

Na manhã desta segunda-feira (19), o Fundo Garantidor de Créditos (FGC) iniciou o pagamento das garantias aos credores do Banco Master, marcando o começo da fase em que os investidores que concluíram o processo de solicitação começam a receber os valores garantidos em conta. A ação ocorre após a fase de pedidos ter sido aberta no sábado e representa um movimento importante para devolver parte dos recursos retidos desde que o banco foi colocado em liquidação extrajudicial pelo Banco Central em novembro de 2025.

Segundo o FGC, o pagamento começa a ser feito em até dois dias úteis depois que o investidor concluiu corretamente a solicitação de ressarcimento, seja por meio do aplicativo oficial para pessoas físicas ou pelo Portal do Investidor no caso das empresas (pessoas jurídicas). Essa etapa inclui a validação de dados pessoais e o envio de uma conta bancária de titularidade do credor para receber o crédito. 

O ressarcimento está limitado a até R$ 250 mil por CPF ou CNPJ por instituição financeira, valor que engloba tanto o montante investido quanto os rendimentos acumulados até a data da liquidação. A cobertura vale para produtos como conta-corrente, poupança e aplicações de renda fixa com esse limite.

De acordo com dados divulgados pelo FGC nesta segunda, dos cerca de 800 mil credores com direito à garantia, aproximadamente 569 mil já registraram seus pedidos de ressarcimento no sistema, e cerca de 377 mil concluíram todas as etapas e avançaram para a fase de pagamento. Isso significa que esses investidores estão aptos a receber os valores a partir de hoje.

O início dos pagamentos segue a abertura do sistema de solicitações no sábado, quando milhares de credores acessaram o aplicativo para cadastrar dados e pedir a garantia, o que chegou a causar instabilidade temporária na plataforma devido ao grande número de acessos. O FGC informou que o serviço voltou a funcionar normalmente. 

O fundo também alertou os investidores para se certificarem de que concluíram todos os passos do processo de solicitação, porque o pagamento só é liberado depois que a solicitação está totalmente validada no sistema. Além disso, a entidade reforça que não há cobrança de taxas ou intermediários autorizados para esse processo e que todos os procedimentos devem ser feitos pelos canais oficiais, sem uso de mensagens por WhatsApp ou SMS.

Especialistas em investimentos ressaltam que esse ressarcimento é um dos maiores já conduzidos pelo FGC, tanto em valores quanto em número de credores envolvidos, e que o retorno de parte do dinheiro aos investidores pode aliviar o impacto da liquidação na confiança do público no sistema financeiro.