Recomendações incluem ajustes nos limites de transações via Pix, suspensão temporária do pagamento por aproximação em cartões de crédito e débito
William Oliveira Publicado em 20/02/2025, às 12h57
A Federação Brasileira dos Bancos (Febraban) lançou um conjunto de orientações para a segurança financeira dos foliões que participarão dos desfiles de carnaval deste final de semana. As recomendações incluem ajustes nos limites de transações via Pix, suspensão temporária do pagamento por aproximação em cartões de crédito e débito, e precaução ao utilizar maquininhas com visor danificado.
Em nota, a Febraban destacou que a incidência de furtos e fraudes aumenta significativamente durante as festividades, com criminosos aproveitando a agitação e as grandes multidões de foliões. Os golpistas frequentemente se disfarçam de vendedores ambulantes para se misturar à população.
Uma das principais sugestões da instituição é desabilitar a função de pagamento por aproximação, permitindo apenas transações que exigem a inserção do cartão na máquina. Walter Faria, diretor-adjunto de Serviços da Febraban, aconselha que os usuários que optarem por manter essa funcionalidade a utilizem apenas através do aplicativo de wallet em seus smartphones, pois isso oferece uma camada adicional de segurança.
"Caso o cliente queira manter a função de pagamento por aproximação, recomendamos que o cadastramento dos cartões de crédito seja feito apenas no aplicativo wallet dos smartphones, utilizando o pagamento por aproximação apenas pelo celular. O cartão de crédito só ficará ativo no wallet do aparelho após o desbloqueio do celular pela pessoa mediante mecanismos de segurança de cada banco", afirmou Faria.
Os foliões também devem estar atentos ao realizar pagamentos. Os golpistas costumam aproveitar o descuido das pessoas para fazer trocas de cartão após memorizar as senhas. A Febraban recomenda que, ao utilizar maquininhas, os usuários verifiquem se apenas asteriscos estão sendo exibidos no campo da senha durante o pagamento.
Além disso, a instituição enfatiza a importância de solicitar um comprovante impresso após cada transação, permitindo que os usuários verifiquem se os valores cobrados estão corretos. Esse acompanhamento também pode ser feito através de notificações SMS recebidas por meio do aplicativo bancário.
Ajustes nos limites para pagamentos via Pix também são recomendados; os usuários devem reconfigurar seus limites pelo internet banking, na seção "meus limites Pix", e definir um valor aproximado para os gastos durante o carnaval.
Em relação à segurança dos celulares, a Febraban alerta sobre os riscos de deixar os dispositivos soltos nos bolsos. Um celular desbloqueado pode permitir que criminosos acessem senhas e informações sensíveis em caso de furto ou roubo.