Procon-SP notifica Enel por interrupções no fornecimento de energia elétrica

A Enel, concessionária de energia elétrica, foi alvo de notificação pelo Procon-SP em razão de uma interrupção significativa no fornecimento de energia que ocorreu no dia 7 de janeiro. Este incidente afetou aproximadamente 150 mil residências na cidade de São Paulo e se insere em um contexto mais amplo de fiscalização, que poderá resultar em penalizações e multas para a empresa. Desde novembro de 2023, a Enel já havia recebido quatro notificações anteriores do órgão regulador.

De acordo com o Procon-SP, a recorrência das falhas no fornecimento de energia durante períodos chuvosos indica uma falta de ações efetivas por parte da Enel para resolver os problemas e garantir a rápida recuperação do serviço interrompido. "Há mais de um ano, a empresa atribui as interrupções a fenômenos climáticos adversos, como ventos intensos. Contudo, não há indícios de que medidas concretas, seja em engenharia ou operações, tenham sido implementadas para acelerar a normalização dos serviços", destacou Luiz Orsatti Filho, diretor executivo do Procon-SP, em comunicado oficial.

Na notificação direcionada à Enel, o Procon-SP solicita informações detalhadas sobre o número de consumidores impactados pela falha no fornecimento, as ações que foram tomadas para restaurar a energia e qual é a política de compensação destinada aos usuários que ficaram sem eletricidade. A empresa terá um prazo de sete dias para fornecer as informações solicitadas.

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