Global? Cloudflare sofre pane massiva e paralisa plataformas digitais

Nesta terça-feira (18), uma grande falha nos serviços da Cloudflare paralisou gigantes da internet, incluindo ChatGPT, X (antigo Twitter) e Canva, que exibiram o erro conhecido como “Erro 500”. O pico de reclamações de usuários sobre a inacessibilidade dos serviços ocorreu por volta das 8h30 (horário de Brasília).

A Cloudflare atua como principal sistema de segurança e acelerador de conteúdo para diversos websites, posicionando-se entre o navegador do usuário e o servidor final dos dados.

Ao acessar um site ou aplicativo, a requisição passa pelos servidores globais da empresa, que desempenham duas funções essenciais: bloquear tráfego perigoso, como ataques cibernéticos, e fornecer o conteúdo rapidamente, utilizando o ponto de distribuição mais próximo do usuário.

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O problema de hoje ocorreu justamente nesse "meio de campo". Quando o sistema da Cloudflare parou, todas as conexões foram bloqueadas, funcionando como um muro virtual. Embora os sites afetados estivessem operando normalmente, eles se tornaram inacessíveis aos usuários porque o "portão de entrada" estava fechado.

A empresa confirmou a pane interna e a instabilidade de seus serviços, mas ainda não informou a causa da falha. Até o momento em que está matéria foi redigida, alguns sites ainda enfrentavam instabilidade.