Casal cria escola de vendas para transformar profissão e empoderar vendedores

Com mais de 20 anos de experiência, o empresário, vendedor e  palestrante Thiago Concer, que ajudou a formar 700 mil profissionais do ramo, lança comunidade com a esposa, a especialista em RH Flávia Concer, com objetivo de educar para a profissão com mais vagas abertas no país

Formação de vendedor ao dono. Esse é um dos motes do palestrante e especialista em vendas Thiago Concer, 43, que construiu sua trajetória há mais de 20 anos para qualificar profissionais do ramo e transformá-los, assim como ele, em “monstros de vendas”, conforme gosta de dizer. Mas é com sua atual empreitada, A Nova Escola de Vendas, criada em parceria com sua mulher, a especialista em RH Flávia Trindade Concer, 37, que o casal prevê disseminar ainda mais o “Movimento #OSV”, ou Orgulho de Ser Vendedor.

Com mais de 700 mil profissionais treinados ao longo desse período, após criar esse movimento e outros empreendimentos - caso do Sales Club, que ele é sócio e promove imersões em temas de gestão comercial, para ajudar empresários brasileiros a escalar o faturamento e a garantir a previsibilidade do seu negócio –, Thiago tem como propósito, assim como Flávia, formar cada vez mais pessoas na profissão que é o “coração da empresa.”

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A falta de qualificação no setor de vendas e o desafio do desemprego

Apesar de vendedor ser o cargo com mais vagas abertas no país, segundo Thiago, a maioria das pessoas acaba atuando na área por falta de alternativa ou por não exigir tanta qualificação – a não ser o tal tino comercial. Hoje, afirma, há mais de 150 mil vagas abertas na área de vendas, mas o IBGE mostra que há pelo menos 2 milhões de pessoas desempregadas. “Alguma coisa está errada, pois a conta não fecha”, destaca. 

Por outro lado, apenas 8% dos profissionais que já trabalham com vendas têm algum estudo ou lêem livros sobre o assunto para alavancar seu desempenho, aponta. Mas para melhorar esses números, ganhar mais dinheiro, crescer na carreira e se empoderar, dois pontos contam. “Tem que gostar de servir. E conhecer técnicas de vendas, claro”, afirma.

E esse é o déficit que A Nova Escola de Vendas pretende suprir, segundo o casal de empreendedores: desde sua abertura, em 2024, e com apenas sete meses de atividades, a A Nova Escola de Vendas saiu de “zero para três mil alunos”, comemoram. 

Tudo isso oferecendo aulas práticas e certificadas pelo MEC, todas as etapas de vendas, desde o planejamento ao fechamento e pós vendas, para atingir o máximo potencial para vender, para vendedores e pequenos empresários e até consultores e grandes gestores. E com propósito de formar “do vendedor ao dono.” 

Citando Carla Sarni (fundadora da rede de franquias odontológicas Sorridents), que diz ‘onde tem venda não tem problema, mas onde não tem venda só tem problema’, Flávia destaca que a Nova Escola nasceu justamente para alavancar esses profissionais.

“Porque uma vez que a pessoa vende, desenvolve toda a movimentação em seu próprio ecossistema, no da empresa, da comunidade e até da economia de um país”, afirma. 

Educação e vendas: a aposta do casal para transformar carreiras

Do alto de sua experiência em vendas, e como um dos maiores palestrantes do país, Thiago lembra que, se infelizmente muitos vendedores trabalham há anos na área e não conseguem fazer isso de forma profissional, que dá retorno, e não aproveitam o máximo do seu potencial, essa é a oportunidade de se desenvolver. E ter orgulho da profissão. 

“Na maioria das vezes esse vendedor é bom, só não sabe fazer da melhor forma. E é esse orgulho que queremos disseminar por meio da educação”, completa. 

Criando ‘monstros’

Toda essa expertise que gerou A Nova Escola de Vendas, e ainda um canal no Youtube com mais de 572 mil inscritos, 886 mil seguidores no Instagram e chega a meio milhão no TikTok, só poderia vir de quem exerceu os mais diversos cargos ligados a essa profissão – caso de Thiago Concer, que realiza mais de 100 palestras e mentorias por ano.  

Após ter oportunidade de estudar na Universidade de Salamanca, na Espanha, aos 19 anos, e voltar para ser promotor de vendas em supermercados, Thiago trabalhou de vendedor e representante comercial - de lotes de terras a pacotes de formatura -, foi gerente comercial, foi representante comercial no antigo site de compras coletivas Peixe Urbano, gerente de marketing, e até apresentador-vendedor em programas de televendas no estilo Shoptour, no SBT. 

Como ele próprio percebeu, não ia conseguir realizar o sonho de adolescência de ser um novo “Faustão”, conforme conta, divertido, mesmo fazendo cursos para atuar na TV. Mas entendeu, ao participar dos programas de televendas, que seu grande talento mesmo era vender. “Afinal, quando eu comecei a ganhar dinheiro, foi trabalhando com isso”, lembra. 

A bagagem também veio de experiência de Flávia, que se formou em Psicologia para “atuar em consultório”, mas acabou se encantando pela área de gestão de pessoas e desenvolveu sua carreira iniciando como sócia e consultora em uma consultoria de RH e depois em grandes multinacionais como Modelez e Stoller, sempre com foco em desenvolvimento. "Nunca tive o cargo oficial de vendas, mas sempre tive a veia comercial, desde as vendas de bijoux, bolsas e lingerie na faculdade, além da própria comercialização da consultoria quando precisava. O encantamento pelo RH surgiu após aplicação de pesquisas de clima em empresas no início da sua carreira, onde passou a entender que com um diagnóstico adequado era possível ajudar muitas pessoas! Além da necessidade de uma remuneração maior do que havia em outras áreas logo após se formar”, reforça.

Do RH às vendas: a união de especializações

Enquanto Flávia se preparava para fazer uma carreira global em RH, os negócios de Thiago avançavam. Filho de professores, recordou-se de quando ajudava o pai, Darvino, a preparar as apresentações das aulas “no computador.” Inspirado por ele, lembrou como a educação fazia diferença na vida das pessoas, e esse foi o embrião da A Nova Escola de Vendas. 

“Pensei que poderia fazer isso também na área de vendas, mas precisava de alguém com características profissionais para criar uma equipe, uma cultura empresarial”, conta. Bingo: mesmo reticente a princípio por “empreender em casal”, Flávia acabou levando a sua expertise para a nova empreitada. E unindo o útil ao agradável por ambos poderem conciliar as agendas profissionais e pessoais, ficando mais perto dos filhos Theo e Martim, Thiago e Flávia também colocaram na prática o propósito em comum: ganhar dinheiro ajudando outras pessoas a se qualificarem, se empoderarem, e terem uma vida melhor. 

Oferecendo formação de alto nível para essas pessoas se transformarem em “monstros de vendas”, Thiago e Flávia contam que vêm recebendo muitos feedbacks positivos dos alunos da comunidade A Nova Escola de Vendas. Entre eles, “consegui dobrar o faturamento”, ou “trouxe de volta clientes que somem no Whatsapp”. E ainda, “fiz uma venda de meio milhão de reais”, entre outras. Diante disso, a perspectiva do casal de empreendedores é triplicar o número de alunos em 2025, e atingir R$ 6 milhões em faturamento, planejam. 

Mas a expectativa é outra. “Eu acho que só vou pensar ‘consegui o que queria’ o dia em que um governador, um presidente, chamar a gente para pensar num projeto que vai reduzir a taxa de desemprego por meio das vendas. Só é possível transformar a sociedade com a geração de emprego e renda, e estamos conseguindo fazer as pessoas gostarem de ser vendedoras. É o nosso propósito”, reforça Thiago.