Novo Centro de Controle Operacional do Metrô de São Paulo permite acompanhar em tempo real a circulação, lotação dos vagões e situações de risco nas estações da capital
Lívia Gennari Publicado em 11/03/2026, às 12h14
O Metrô de São Paulo colocou em funcionamento nesta quarta-feira (11), um novo Centro de Controle Operacional (CCO) equipado com mais de cinco mil câmeras de monitoramento. A estrutura permitirá acompanhar, em tempo real, a circulação de trens e o movimento de passageiros nas quatro linhas operadas pela companhia, que juntas transportam mais de três milhões de pessoas diariamente na capital paulista.
O espaço reúne tecnologias de análise por inteligência artificial capazes de identificar padrões de movimentação dentro dos espaços e nas plataformas. Entre os recursos disponíveis está um painel de 36 metros de extensão formado por 90 telas de 55 polegadas, que exibem informações atualizadas sobre a lotação dos vagões e o intervalo entre os trens, permitindo respostas mais rápidas a mudanças na operação.
Instalado em uma unidade do metrô no bairro da Liberdade, o novo centro também monitora situações que podem representar risco aos passageiros. O sistema é capaz de emitir alertas automáticos em casos como presença de crianças desacompanhadas, objetos abandonados ou aumento inesperado de fluxo nas estações.
De acordo com a diretoria operacional da companhia, o uso de inteligência artificial ajuda a identificar vagões mais cheios ou mais vazios, contribuindo para orientar ajustes na operação e reduzir desconfortos durante as viagens. A expectativa é que a nova estrutura amplie o nível de segurança e melhore a experiência de quem utiliza o transporte diariamente.