Os dois, segundo a polícia, simulavam que fariam um depósito para abrir o compartimento onde os clientes colocam os envelopes. Conforme informações da polícia, no momento em que o compartimento abria, os suspeitos pegavam os envelopes depositados.
Os suspeitos foram flagrados pelos vigias das câmeras de monitoramento do banco, quando estavam na agência da avenida Potirendaba. A Polícia Militar foi acionada e eles foram presos quando já estavam na agência da rua Bernardino de Campos, no Centro. A dupla foi levada para a Polícia Federal de Rio Preto por se tratar de banco federal. De acordo com a polícia, os dois já tinham passagens por estelionato e furto a caixas eletrônicos.