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Diretor do Procon sai do gabinete e orienta comerciante e consumidores

Por Jair Viana

Diretor do Procon sai do gabinete e orienta comerciante e consumidores
Diretor do Procon sai do gabinete e orienta comerciante e consumidores

Redação Publicado em 30/01/2017, às 00h00 - Atualizado às 11h40


Esio Filho usa experiência para de conciliador para resolver conflitos; Russomano acha positivo

Por Jair Viana

Com experiência de vários anos na atuação como conciliador, Esio Filho, que assumiu como diretor do Procon de Rio Preto, já colocou em prática muito daquilo que desenvolveu junto à Ordem dos Advogados do Brasil (OAB), em São Paulo. Uma novidade implantada por Esio, é que já foi elogiada por Celso Russomano, deputado federal e jornalista, com atuação especializada no Direito do Consumidor, é a política de orientação e conciliação entre empresários e consumidores.
Desde que assumiu o comando do Procon, no início do ano, Esio já visitou dezenas de empresas, levando orientação sobre a aplicação do Código de Defesa do Consumidor. Nesses contratos, Esio orienta e adverte sobre a necessidade de cumprir a legislação de proteção ao consumidor. “Tem sido muito bem recebido esse trabalho”, avalia Esio.
Recentemente a visita a um dos shoppings de Rio Preto, Esio foi recebido por comerciantes e também manteve contato com consumidores. A visita durou pouco mais de uma hora e rendeu elogios dos próprios empresários. Um deles, que pediu para não ser identificado, disse que a visita do diretor do Procon “foi muito boa, pois demonstra respeito ao empresário”, explicou. O empresário, que está no shopping desde o início, disse ainda, que “a orientação sobre direitos do consumidor nos faz ficarmos mais próximos de nossos clientes”, afirmou.

CONCILIAÇÃO

Esio Filho, embora tenha trabalhado no escritório do vereador Jean Dornelas (PRB), sendo inclusive indicação do parlamentar para o cargo de direção do Procon, vem de uma experiência de vários anos atuando na área. “Essa minha experiência como conciliador, adquirida com o trabalho na OAB, muito me ajuda na condução dos casos no Procon”, disse.

RUSSOMANO

O deputado federal e jornalista, Celso Russomanno, em entrevista ao BOM DIA, avaliou como positiva a relação amistosa entre o diretor do Procon de Rio Preto e os empresários. “Essa relação é boa, pois mostra que o objetivo é manter um política de diálogo”, explicou. Russomano disse que em sua atuação na área, na TV ou mesmo como deputado, serve para orientar o comerciante a respeitar os direitos do consumidor. “Na primeira visita, a gente conversa, ouve e orienta o empresário. Depois, se os problemas persistirem, a gente aciona os meios legais para resolver o problema.

Deputado Celso Russomano

Deputado Celso Russomano

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