Com apoio da Meta, SSP passa a avisar por WhatsApp quem está com celular roubado em SP

A Secretaria da Segurança Pública de São Paulo deu um novo passo no combate aos furtos e roubos de celulares ao firmar uma parceria com a empresa de tecnologia Meta. A partir de agora, notificações da Polícia Civil passam a ser enviadas por números verificados, com selo oficial, diretamente aos aparelhos com registro de ocorrência.

Segundo a Secretaria da Segurança Pública de São Paulo, a medida busca resolver entraves técnicos que vinham dificultando o alcance das mensagens, como o bloqueio automático por filtros de spam, além de aumentar a credibilidade das comunicações enviadas aos usuários.

Nesta semana, cerca de 2 mil notificações começaram a ser disparadas. Os destinatários são pessoas que estão em posse de celulares com queixa criminal registrada. Ao receber a mensagem, o cidadão deve comparecer à delegacia indicada dentro do prazo estipulado para prestar esclarecimentos.

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A iniciativa integra o programa SP Mobile, criado em junho do ano passado para enfrentar o mercado ilegal de celulares. De acordo com dados da SSP, o sistema já possibilitou a recuperação de 17,5 mil aparelhos, a devolução de 5,9 mil às vítimas e o envio de mais de 5,4 mil notificações desde o início do projeto.

As mensagens são encaminhadas principalmente via WhatsApp, sempre com selo de verificação que identifica o perfil como pertencente à Secretaria da Segurança Pública. Em alguns casos, o contato também pode ocorrer por SMS.

A SSP reforça que as notificações oficiais não solicitam senhas, dados bancários, códigos de verificação nem qualquer tipo de pagamento, como Pix ou boleto. Qualquer mensagem com esse tipo de pedido deve ser tratada como golpe.

Após o recebimento da intimação, o cidadão deve procurar a delegacia mais próxima ou a unidade indicada, levando o celular mencionado na mensagem e um documento de identidade original. Caso possua nota fiscal ou comprovante de compra, a apresentação desses documentos é recomendada.

A pasta alerta que o comparecimento voluntário é a forma mais rápida de regularizar a situação. Ignorar a notificação pode resultar na abertura de diligências policiais, apreensão do aparelho e eventual responsabilização por comercialização irregular.