Passageira agride funcionárias da Latam durante confusão em aeroporto de Guarulhos

Uma passageira é procurada pela Polícia Civil após agredir quatro funcionárias da Latam no Aeroporto Internacional de São Paulo, em Guarulhos, na Grande São Paulo. O caso aconteceu durante um atendimento no check-in e foi registrado por câmeras de celular de pessoas que estavam no terminal.

As imagens mostram o momento em que a mulher parte para cima de uma funcionária que estava no balcão de atendimento. Em seguida, outras colaboradoras tentam conter a agressora, mas também acabam sendo atingidas com socos. A passageira estava acompanhada do marido, que carregava uma criança no colo. Após as agressões, ela deixou o local.

Segundo a Secretaria da Segurança Pública de São Paulo (SSP), as vítimas procuraram a delegacia do aeroporto ainda durante a madrugada desta terça-feira (16) e relataram que a confusão começou depois que a cliente recebeu orientações sobre os procedimentos de check-in e demonstrou insatisfação com o atendimento.

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O caso foi registrado como lesão corporal na 3ª Delegacia de Polícia de Atendimento ao Turista (Deatur) de Guarulhos. As investigações seguem em andamento para localizar a suspeita e esclarecer as circunstâncias do episódio.

Em nota, a Latam Airlines Brasil repudiou o ocorrido e afirmou que “nada justifica a conduta inadmissível de violência registrada contra seus funcionários durante o atendimento a clientes impactados por uma contingência operacional no aeroporto de Guarulhos, na segunda-feira (15)”.

A companhia também informou que “está prestando apoio aos profissionais agredidos e colaborando com as investigações conduzidas pelos órgãos competentes” e que “confia no esclarecimento do caso e na aplicação das medidas legais cabíveis em relação aos agressores”.