Mudanças no expediente bancário durante as festas de final de ano

Com a aproximação das festividades de fim de ano, os horários de funcionamento das agências bancárias sofrerão alterações significativas nas próximas duas semanas. Em 24 de dezembro, véspera do Natal, os bancos atenderão ao público em um horário reduzido, das 9h às 11h, no horário de Brasília. No entanto, no dia 31 de dezembro, véspera do Ano Novo, não haverá expediente e as operações de compensação, incluindo Transferência Eletrônica Disponível (TED), estarão suspensas.

Conforme comunicado da Federação Brasileira de Bancos (Febraban), o sistema de pagamentos instantâneos conhecido como PIX continuará disponível para transações a qualquer momento, inclusive durante feriados.

Nos feriados nacionais de 25 de dezembro e 1º de janeiro, as instituições financeiras permanecerão fechadas para atendimento presencial. Além disso, não será realizada a compensação bancária nessas datas.

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Os dias que antecedem e sucedem esses feriados — 23, 26, 27 e 30 de dezembro — terão funcionamento normal das agências, assim como a partir de 2 de janeiro.

Clientes que possuem contas de consumo com vencimento nos dias sem compensação bancária — 25/12, 31/12 e 01/01 — poderão realizar o pagamento no dia útil subsequente sem acréscimos. Por outro lado, tributos e impostos que vencerem nessas datas devem ser pagos antecipadamente para evitar juros e multas.

A Febraban esclareceu que geralmente os tributos têm suas datas de vencimento ajustadas para coincidir com o calendário dos feriados nacionais, estaduais e municipais. Se essa informação não estiver refletida nos documentos de arrecadação, a recomendação é que o pagamento seja antecipado. Alternativamente, para títulos com código de barras, é possível agendar pagamentos por meio dos caixas eletrônicos ou canais digitais das instituições financeiras.

De acordo com a Resolução do Conselho Monetário Nacional (CMN), sábados, domingos e feriados não são considerados dias úteis para operações bancárias, e as agências não funcionarão durante feriados oficiais.

A Febraban ressaltou que os meios eletrônicos representam uma solução prática e segura para os clientes. Eles podem utilizar áreas de autoatendimento nas agências e plataformas digitais disponíveis nos dispositivos móveis ou computadores para realizar transferências, pagamentos e acessar outros serviços.

Além disso, clientes cadastrados como sacados eletrônicos têm a opção de quitar boletos bancários através do DDA (Débito Direto Autorizado).