Diário de São Paulo
Siga-nos
Enel

Após apagão empresa responsável ainda não tem previsão de normalização

Com ventos de até 98 km/h, o ciclone causou danos severos à infraestrutura elétrica, afetando milhões de moradores

Com ventos de até 98 km/h, o ciclone causou danos severos à infraestrutura elétrica, afetando milhões de moradores - Imagem: Reprodução / Rovena Rosa / Agência Brasil
Com ventos de até 98 km/h, o ciclone causou danos severos à infraestrutura elétrica, afetando milhões de moradores - Imagem: Reprodução / Rovena Rosa / Agência Brasil

Gabriela Thier Publicado em 11/12/2025, às 16h42


A Enel Distribuição São Paulo divulgou, nesta quinta-feira (11), que não há previsão para a recuperação do fornecimento de energia elétrica em várias áreas da capital e Grande São Paulo. A interrupção no serviço se deve aos fortes ventos que atingiram a região, com rajadas de até 98 km/h, na quarta-feira (10).

Em um comunicado enviado ao portal g1 às 15h, a concessionária esclareceu que o processo de reestabelecimento é complicado em determinadas localidades, uma vez que exige a reconstrução total da infraestrutura elétrica, incluindo a substituição de postes, transformadores e, em alguns casos, a recondução de extensas distâncias de cabos.

Em relação à quantidade de veículos estacionados nos pátios da empresa, que foram notados em três pontos distintos da cidade, a Enel explicou que esses automóveis pertencem às equipes de trabalho que atuam em turnos variados. Marcelo Puertas, diretor regional da companhia, compartilhou mais informações durante uma entrevista ao programa Bom Dia São Paulo da TV Globo.

No momento, mais de 1,5 milhão de imóveis em 24 cidades atendidas pela Enel continuam sem eletricidade, sendo cerca de 1 milhão apenas na cidade de São Paulo. Essa falta de energia impacta serviços essenciais, como semáforos, abastecimento de água e a mobilidade urbana na região.

A empresa atribuiu os apagões à passagem de um ciclone extratropical e um vendaval histórico conforme registrado pelo Instituto Nacional de Meteorologia (Inmet). A nota informa que as tempestades persistiram por aproximadamente 12 horas na quarta-feira e causaram a queda de árvores e objetos sobre as linhas elétricas.

As cidades afetadas incluem:

  • Barueri
  • Carapicuíba
  • Cajamar
  • Cotia
  • Diadema
  • Embu-Guaçu
  • Embu
  • Itapecerica da Serra
  • Itapevi
  • Jandira
  • Juquitiba
  • Mauá
  • Osasco
  • Pirapora do Bom Jesus
  • Rio Grande da Serra
  • Ribeirão Pires
  • São Bernardo do Campo
  • São Caetano do Sul
  • São Lourenço da Serra
  • Santo André
  • Santana de Parnaíba
  • São Paulo
  • Taboão da Serra
  • Vargem Grande

A crise energética provocou diversos problemas na infraestrutura urbana. Até o momento, 218 semáforos estão fora de funcionamento, resultando em um congestionamento intenso que alcançou mais de 570 km de lentidão nas principais vias entre 7h e 10h. O transporte público também foi severamente impactado, com linhas de ônibus prejudicadas devido ao trânsito caótico. Os aeroportos de Congonhas e Guarulhos enfrentaram cancelamentos e atrasos em voos.

A Sabesp também anunciou dificuldades no abastecimento de água em bairros como Morumbi e Parelheiros, além de outras cidades da região metropolitana.

No que se refere à lotação dos pátios da Enel observada na manhã desta quinta-feira, Puertas esclareceu que se deve à rotatividade das equipes de trabalho. "Temos três turnos operacionais. Os veículos vistos são dos funcionários que estavam atuando até a madrugada e aqueles que iniciaram seu turno na noite anterior", disse.

O diretor também ressaltou que desde a última crise enfrentada pela companhia em outubro de 2024, quando muitos clientes ficaram sem luz, o número de colaboradores foi quase duplicado. Ele informou que 1.200 novos funcionários foram contratados e outros 400 estão sendo recrutados para atender à demanda emergencial.

No início desta manhã, cerca de 600 equipes estavam ativas nas operações de restabelecimento, cada uma composta por 2 a 6 membros. Contudo, os clientes relataram experiências variadas ao utilizar o aplicativo da Enel para obter informações sobre o retorno da energia. Muitos relataram mudanças frequentes nas previsões temporais para o restabelecimento.

Enquanto alguns usuários conseguiram visualizar os prazos estipulados pela companhia, outros encontraram dificuldades para acessar o aplicativo ou registrar as informações desejadas.

Pelas palavras do diretor Puertas: "Fomos informados sobre os ventos fortes e nos preparávamos para esse fenômeno climático; entretanto, não esperávamos sua duração prolongada. Isso complicou nosso planejamento".

A previsão climática indica ventos com intensidade máxima de 60 km/h para esta quinta-feira. A Enel reafirmou seu compromisso em restaurar o fornecimento o mais rápido possível e segue mobilizando esforços contínuos para atender seus clientes.


últimas notícias