Black Friday 2025: saiba como aproveitar as promoções sem cair em golpes

A Black Friday é tradicionalmente a maior temporada de promoções do ano, mas também é um período em que golpes e ofertas falsas se tornam comuns. Este ano, os consumidores brasileiros enfrentam um desafio extra: fraudes e promoções criadas com inteligência artificial (IA), que podem ser difíceis de identificar.

Segundo pesquisa do Reclame Aqui realizada em agosto, cerca de 63% dos consumidores não conseguem diferenciar uma oferta real de uma criada por IA. Para se proteger, especialistas recomendam atenção redobrada na hora de comprar.

Uma das primeiras medidas é conferir a confiabilidade do site da loja. URLs devem começar com https:// e exibir o símbolo de cadeado. Erros de digitação no endereço ou URLs diferentes do usual podem indicar fraude. Além disso, vale verificar a reputação da empresa em sites de reclamação e conferir avaliações de outros consumidores sobre produtos e serviços.

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Comparar ofertas entre diferentes lojas e analisar se o preço faz sentido para o seu bolso é fundamental. Empresas confiáveis também deixam explícitas suas políticas de troca e devolução, bem como informações de contato, CNPJ e endereço físico.

O Procon-SP reforça que é importante iniciar a pesquisa cedo, para ter noção real dos preços e evitar armadilhas, como a prática conhecida como “metade do dobro do valor”, na qual lojas aumentam o preço de um produto para depois aplicar um desconto enganoso. Avaliar condições de pagamento, taxas de juros e prazos de quitação também ajuda a evitar surpresas.

Por fim, a orientação é refletir antes de comprar. Mesmo com grandes descontos, é essencial considerar se o produto cabe no orçamento e se realmente é necessário. Compras impulsivas podem resultar em arrependimento ou na aquisição de produtos de qualidade inferior.

Seguindo essas dicas, é possível aproveitar as promoções da Black Friday com mais segurança e sem cair em golpes, garantindo economia e tranquilidade durante o período de descontos.