Procon de Rio Preto registra mais de 5 mil reclamações neste ano

O número de reclamações aumentou no Procon de São José do Rio Preto (SP) de janeiro a outubro deste ano em relação ao mesmo período do ano passado. O aumento foi de 16% e, neste ano, foram registradas 5,6 mil reclamações, contra 4,8 mil.

Segundo o Procon, o aumento se dividiu entre assuntos financeiros (cartões de crédito, cobranças indevidas, financeiras) com um salto de 32.2% e serviços essenciais (água/esgoto, energia elétrica, telefonia fixa) com 30% de aumento.

As empresas de telecomunicações ainda ocupam os cinco primeiros lugares do ranking, ganhando novamente das instituições financeiras e comércios eletrônicos que estão entre as 10 empresas mais reclamadas.

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