INOVAÇÃO

Notificações via WhatsApp facilitam acesso a medidas protetivas no TJSP

Iniciativa do Tribunal de Justiça de São Paulo visa agilizar processos e aumentar a segurança de mulheres em situação de violência doméstica

Com o novo serviço, vítimas podem receber atualizações sobre medidas protetivas diretamente no celular - Imagem: Reprodução / Freepik3

William Oliveira Publicado em 19/09/2025, às 11h22

O Tribunal de Justiça de São Paulo (TJSP) lançou uma iniciativa para oferecer suporte a mulheres que enfrentam violência doméstica e já registraram boletim de ocorrência. Por meio de um canal de WhatsApp, as vítimas podem receber notificações sobre o andamento das medidas protetivas solicitadas.

A proposta, iniciada em junho deste ano nas varas de violência doméstica da capital paulista, visa agilizar os trâmites legais e aumentar a segurança das mulheres em situação de vulnerabilidade. Recentemente, o serviço passou a funcionar também durante plantões de fim de semana e em audiências de custódia.

Para acessar o serviço, a vítima deve consentir em receber notificações via celular no momento da elaboração do boletim de ocorrência. O TJSP destaca que não é necessária comunicação direta com o tribunal; a mulher recebe apenas um documento oficial informando se a medida protetiva foi aprovada ou não.

Caso opte por não receber as mensagens, o processo seguirá pelo método tradicional, em que um oficial de Justiça entrega os documentos, o que pode levar vários dias.

O TJSP ressalta que as notificações levam em conta a individualidade de cada mulher e o tipo de violência sofrida — física, psicológica ou patrimonial. Além disso, são fornecidos esclarecimentos sobre as implicações das denúncias e as diferentes medidas protetivas disponíveis.

Segurança whatsapp MULHERES PROTEÇÃO PROCESSO JUDICIAL PLANTÃO TJSP MEDIDAS PROTETIVAS DIREITOS DAS MULHERES Tribunal de Justiça de São Paulo Boletim de Ocorrência violência doméstica Notificações audiências de custódia suporte legal

Leia também