Usuários enfrentam dificuldades e Meta promete solução rápida
Gabriela Thier Publicado em 11/12/2024, às 18h08
Na tarde desta quarta-feira (11), os serviços de WhatsApp, Instagram e Facebook enfrentaram uma significativa instabilidade, gerando preocupação entre os usuários. O problema foi amplamente relatado em diversas partes do mundo, incluindo países como Argentina, Colômbia, Canadá, México, Estados Unidos e Índia.
O Downdetector, plataforma que monitora falhas em sites e aplicativos, registrou um pico de reclamações por volta das 15h30, quando muitos usuários começaram a relatar dificuldades para realizar login e enviar mensagens. Os relatos indicavam que o Messenger e o WhatsApp Business também estavam afetados pela mesma situação.
Às 17h, no entanto, a quantidade de reclamações começou a diminuir consideravelmente, sugerindo uma possível normalização dos serviços.
A Meta, empresa responsável pelas três plataformas, confirmou estar ciente das dificuldades enfrentadas pelos usuários do WhatsApp. Em comunicado oficial, a empresa declarou: "Estamos trabalhando ativamente em uma solução e começando a ver um retorno à normalidade para a maioria dos usuários. Esperamos que tudo esteja normalizado em breve". No entanto, a Meta não se manifestou sobre as instabilidades observadas no Instagram e no Facebook.