Latam poderá ser responsabilizada por queda de aeronave que deixou 62 vitimas

Após a queda do avião da VoePass, que ocorreu em Vinhedo, interior de São Paulo, na última sexta-feira (9), a companhia aérea Latam Airlines também poderá ser obrigada pela justiça a indenizar as famílias das vítimas.

O motivo seria que as passagens do voo 2283 foram vendidas pelo site da Latam, devido a um acordo de codeshare entre ambas as companhias. Esse acordo permite que as companhias comercializem voos operados uma pela outra e é regulamentado pela Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC).

“A empresa operadora do voo é quem responde por toda a gestão técnica e operacional, incluindo o atendimento aos passageiros nos aeroportos, o próprio voo e as suas eventuais contingências. Não se trata, portanto, de ‘transferência’ ou ‘terceirização’ de operações”, disse a Latam em nota

Em entrevista ao UOL, o diretor-executivo do Instituto de Defesa do Consumidor (Idec), Igor Britto, afirmou que, neste caso, os familiares das vítimas podem buscar indenização da companhia como se a aeronave pertencesse à Latam.

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Recentemente, a companhia tem recebido uma série de reclamações no site Reclame Aqui, de pessoas pedindo o cancelamento da passagem adquirida por intermédio da companhia, afirmando que compraram sem saber que as passagens eram da VoePass, confiando na credibilidade da Latam.

“Eu comprei minha passagem acreditando que viajaria com a Latam, uma empresa de renome, mas agora estou sendo obrigada a voar com uma empresa cujo histórico não me transmite confiança. Isso não foi informada no momento da compra e me sinto enganado”, escreveu uma cliente

Apesar das inúmeras reclamações, até o momento, a Latam ainda mantém a comercialização das passagens administradas pela VoePass em seu site.

No total, 62 vítimas faleceram devido à queda, sendo 58 passageiros e 4 tripulantes.