Unidade que faz homenagem ao Cão Orelha adota atendimento contínuo reforçando acesso a casos de urgências e emergências
Redação Publicado em 28/02/2026, às 08h00
A Zona Leste de São Paulo passou a contar com atendimento veterinário público em funcionamento permanente. O Hospital Veterinário Municipal “Cão Orelha” tornou-se a primeira unidade da rede municipal a operar 24 horas. O novo regime inclui plantão noturno para urgências e emergências, das 17h às 7h, para moradores da capital, garantindo cobertura contínua aos animais de tutores cadastrados nos programas sociais do município.
Durante o dia, o hospital segue oferecendo acompanhamento clínico por meio de consultas, exames, procedimentos cirúrgicos e internações, conforme agendamento ou avaliação inicial de cada caso, além de urgência e emergência. A ampliação tem o objetivo de assegurar que situações críticas recebam suporte imediato, especialmente para famílias que dependem exclusivamente do serviço público para cuidar de seus animais. Vale lembrar que entre 17h e 7h somente serão atendidos casos de urgência e urgência.
A Prefeitura de São Paulo mantém quatro hospitais veterinários públicos distribuídos em diferentes regiões. Atende exclusivamente moradores de baixa renda inscritos no CadÚnico ou em outros benefícios sociais. A entrada é condicionada à capacidade de atendimento e à gravidade da ocorrência, com priorização de emergências.
Somente em 2025, mais de 245 mil atendimentos foram realizados na rede, número que evidencia a demanda crescente por assistência gratuita especializada para cães e gatos e reforça a necessidade de expansão dos horários e das estruturas existentes.
Especialidades e serviços ofertados
As unidades municipais contam com infraestrutura para acompanhamento clínico, diagnóstico e intervenções cirúrgicas. Entre os serviços oferecidos estão consultas, exames laboratoriais, internações e cirurgias em diferentes áreas. O conjunto de especialidades disponíveis abrange Oftalmologia, Cardiologia, Endocrinologia, Neurologia, Oncologia, Ortopedia, Dermatologia e Cirurgia bucomaxilofacial.Com essa estrutura, os hospitais são capazes de atender desde quadros simples até situações de alta complexidade.
Horários de funcionamento
As unidades das regiões Sul e Leste funcionam todos os dias. As unidades Norte e Oeste mantêm atendimento de segunda a sexta-feira, das 7h às 17h, sendo que na região Oeste o atendimento é organizado por ordem de chegada, com distribuição de senhas a partir das 7h. Casos classificados como urgência ou emergência podem ser recebidos durante todo o período de funcionamento, sem necessidade de marcação prévia. A triagem, quando necessária, ocorre até às 16h30, dependendo do fluxo diário.
Moradores inscritos no CadÚnico ou em programas como Bolsa Família, BPC, Auxílio Gás ou Renda Mínima podem marcar consultas presencialmente nas unidades Sul, Norte e Leste entre 7h e 16h. Pessoas que não possuem benefício ativo podem solicitar avaliação social mediante apresentação de documentação que comprove renda e situação familiar.
Para acessar o serviço, o responsável deve apresentar documento oficial com foto e CPF, comprovante de residência emitido nos últimos três meses, Registro Geral do Animal (RGA), número do CadÚnico, comprovante de benefício social ativo, se houver.
O nome do hospital homenageia o cachorro Orelha, morto em uma praia de Florianópolis, o que gerou uma grande comoção em todo o país.