Atendimentos gratuitos incluem suporte emocional, informações legais e encaminhamento para serviços especializados
Gabriela Nogueira Publicado em 21/11/2025, às 16h37
O Governo de São Paulo vem ampliando sua rede de proteção às mulheres com a circulação do Ônibus SP Por Todas, iniciativa criada pela Secretaria de Políticas para as Mulheres. A estrutura itinerante tem percorrido cidades e eventos em todo o estado para oferecer atendimento humanizado, orientação jurídica e apoio psicológico a mulheres em situação de vulnerabilidade.
A ação integra o movimento SP Por Todas: 21 Dias por Elas, série de atividades ligadas aos 21 Dias de Ativismo pelo Fim da Violência contra as Mulheres, campanha global da ONU Mulheres. No Brasil, o período de mobilização começa no Dia da Consciência Negra, em 20 de novembro, e segue até 10 de dezembro, data que marca o Dia Internacional dos Direitos Humanos.
Projetado para receber mulheres com privacidade e discrição, o ônibus abriga uma sala de atendimento reservada, onde profissionais capacitados prestam orientações e realizam registros importantes, como boletins de ocorrência e pedidos de medidas protetivas. O espaço também oferece informações sobre direitos, incluindo procedimentos relacionados a pensão alimentícia e separações judiciais. Para as mães que utilizam o serviço, há um ambiente preparado para que crianças possam brincar enquanto elas recebem atendimento.
Segundo Soraya Romina, diretora de projetos da Secretaria, a unidade móvel foi desenvolvida para assegurar acolhimento e tranquilidade. Ela explica que a equipe trabalha para criar um ambiente seguro, no qual cada mulher possa falar sobre sua situação e receber o encaminhamento adequado.
Entre os recursos ligados ao programa está o SP Mulher Segura, aplicativo que reúne orientações e funcionalidades essenciais para vítimas de violência doméstica. A plataforma facilita o registro de ocorrências, permite acionar a Polícia Militar e conta com um botão do pânico para situações em que a resposta rápida é crucial.
Outro pilar do movimento é o protocolo Não se Cale, que orienta profissionais de diversos setores a lidar com situações de assédio e violência. Parcerias com academias, estabelecimentos de saúde, farmácias e conselhos profissionais têm ampliado a oferta de cursos de capacitação. Aeroportos também distribuem materiais informativos em português, inglês e espanhol para alcançar viajantes e mulheres de outras nacionalidades.
O Ônibus SP Por Todas atua de forma integrada com órgãos como a Defensoria Pública, o Ministério Público e a Delegacia da Mulher. Assistentes sociais e psicólogos realizam o primeiro acolhimento e encaminham cada caso aos serviços mais adequados, garantindo continuidade no atendimento mesmo após a passagem da unidade pelo município.
A agenda do ônibus é organizada a partir de solicitações das prefeituras. De acordo com Soraya, a equipe mantém diálogo constante com os municípios e prioriza eventos e localidades onde o serviço pode alcançar mais mulheres. Desde a estreia, a iniciativa já passou por mais de 30 cidades e realizou mais de 800 atendimentos.
Os relatos recebidos mostram o impacto direto do programa. Soraya destaca casos em que medidas protetivas foram concedidas com apoio da equipe, além de situações em que suspeitos foram identificados e detidos após denúncias feitas pelo aplicativo. Também são frequentes as mensagens de agradecimento, que revelam a importância do acolhimento oferecido.
Com o SP Por Todas, o estado busca fortalecer políticas públicas voltadas às mulheres e ampliar a visibilidade de ações que promovem segurança, autonomia e apoio contínuo. A presença do ônibus reforça o compromisso de levar informação e proteção a quem mais precisa, onde quer que esteja.