Guerra do Delivery

iFood vai à Justiça contra Keeta por suposta concorrência desleal

Ação judicial envolve acusações de obtenção ilegal de dados e amplia tensão no mercado de delivery no país.

- Imagem: Divulgação

Julio Cezar Souza Publicado em 20/05/2026, às 09h04

O iFood entrou na Justiça contra a Keeta, plataforma de delivery ligada ao grupo chinês Meituan, acusando a concorrente de praticar concorrência desleal durante sua expansão no mercado brasileiro. A ação foi protocolada em São Paulo e inclui pedidos de indenização e interrupção imediata das supostas práticas investigadas.

Segundo o processo, a empresa brasileira afirma que consultorias associadas à rival teriam procurado funcionários do iFood em busca de informações estratégicas e confidenciais sobre a operação da companhia. Em troca, os profissionais receberiam propostas de pagamentos considerados elevados.

A denúncia aponta ainda que um colaborador da empresa teria participado de reuniões virtuais enquanto ainda mantinha vínculo empregatício com o iFood. A situação levou à abertura de investigação policial, incluindo apreensão de equipamentos eletrônicos utilizados pelo funcionário.

De acordo com os documentos apresentados à Justiça, a empresa sustenta que arquivos encontrados durante a apuração indicariam conexão entre as abordagens e contas ligadas ao domínio corporativo da Meituan, controladora da Keeta.

Além de pedir indenização inicial de R$ 1 milhão por danos morais, o iFood solicita que a Justiça reconheça a prática de concorrência desleal prevista na Lei de Propriedade Industrial. A empresa também quer que a rival seja proibida de realizar novas abordagens semelhantes, sob pena de multa diária.

A Keeta nega irregularidades. Em nota, a companhia afirmou que atua de acordo com a legislação brasileira e declarou não contratar terceiros para obter informações de concorrentes da forma descrita no processo. A empresa também informou que não recebeu notificação oficial da ação judicial.

A disputa acontece em meio ao avanço da Keeta no Brasil. A plataforma iniciou operações no país em 2025 com previsão de investimentos bilionários e passou a disputar espaço em um setor amplamente dominado pelo iFood.

Atualmente, o iFood lidera o mercado de delivery na América Latina, reunindo milhões de consumidores, restaurantes parceiros e entregadores em todo o país. Já a Meituan é considerada uma das maiores empresas de tecnologia e entrega do mundo, com forte presença no mercado asiático e expansão internacional acelerada.

O caso também deve ampliar o debate sobre concorrência no setor de aplicativos, que já é acompanhado pelo Cade e por órgãos de investigação ligados à proteção de dados e práticas comerciais.

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