Michel Souza Publicado em 10/06/2026, às 10h05
Durante mais de duas décadas, o verbo "Googlear" tornou-se sinônimo de pesquisar na internet. No entanto, uma mudança silenciosa vem transformando os hábitos digitais das novas gerações. Cada vez mais jovens recorrem ao TikTok para encontrar informações sobre restaurantes, viagens, produtos, receitas, moda, saúde, tecnologia e até notícias. O fenômeno é tão relevante que o próprio Google já admitiu publicamente que parte da Geração Z está utilizando redes sociais como ferramenta de busca em vez dos mecanismos tradicionais.
Em 2022, durante a conferência Fortune Brainstorm Tech, Prabhakar Raghavan, vice-presidente sênior do Google, revelou que quase 40% dos jovens entre 18 e 24 anos recorriam ao TikTok ou Instagram para buscar informações sobre locais para comer ou visitar, em vez do Google Search ou Google Maps. A declaração chamou a atenção do mercado e evidenciou uma mudança de comportamento que continua evoluindo até hoje.
A preferência dos jovens pelo TikTok não acontece por acaso. Diferentemente dos mecanismos de busca tradicionais, que apresentam uma lista de links, o TikTok entrega respostas em formato de vídeo, geralmente curtas, visuais e objetivas. Para muitos usuários, assistir alguém mostrando um restaurante, explicando uma receita ou demonstrando um produto é mais útil do que ler um artigo ou navegar por diversos sites.
Pesquisas recentes reforçam essa tendência. Um levantamento da Her Campus Media revelou que 74% dos integrantes da Geração Z utilizam o TikTok como ferramenta de busca e que 51% afirmam preferir pesquisar na plataforma em vez do Google para determinados tipos de conteúdo. Os principais motivos apontados foram a facilidade do formato em vídeo, respostas consideradas mais autênticas e conteúdos percebidos como mais personalizados.
Outro estudo divulgado pela Adobe mostrou que 64% dos membros da Geração Z já utilizam o TikTok como mecanismo de pesquisa. O levantamento identificou que os temas mais pesquisados incluem receitas culinárias, moda, dicas de viagem, avaliações de produtos, tutoriais e recomendações locais.
Por trás desse comportamento existe uma questão de confiança. Muitos jovens acreditam que as respostas encontradas em vídeos são mais autênticas do que os resultados tradicionais de busca, frequentemente ocupados por anúncios patrocinados e conteúdos otimizados para SEO. Em vez de consultar uma página corporativa, eles preferem assistir à experiência real de outra pessoa utilizando um produto ou visitando um local.
Esse fenômeno deu origem ao conceito de "Social Search" ou "Busca Social". Nessa modalidade, o usuário não procura apenas informações, mas também opiniões, experiências e validações sociais. O TikTok se beneficia disso porque combina busca, recomendação algorítmica e interação social em uma única plataforma.
A mudança já está impactando empresas e profissionais de marketing. Durante muitos anos, investir em SEO significava otimizar páginas para aparecer nas primeiras posições do Google. Hoje, as marcas também precisam pensar em como serão encontradas dentro do TikTok. Hashtags, legendas, palavras-chave faladas nos vídeos e conteúdos educativos passaram a desempenhar papel semelhante ao dos mecanismos tradicionais de otimização para buscadores.
Isso não significa que o Google esteja perdendo sua relevância. Dados recentes indicam que ele continua sendo a principal ferramenta para pesquisas complexas, informações técnicas, comparações detalhadas e decisões de compra de maior valor. Entretanto, quando o objetivo é descobrir tendências, encontrar inspiração ou obter recomendações rápidas, o TikTok vem conquistando espaço significativo entre os usuários mais jovens.
O crescimento dessa tendência também traz desafios. Diferentemente dos motores de busca tradicionais, que utilizam critérios amplos de indexação e autoridade, os resultados exibidos no TikTok são fortemente influenciados por algoritmos de recomendação. Isso pode aumentar a exposição a desinformação, vieses e conteúdos de baixa qualidade. Pesquisadores já alertam para a necessidade de maior transparência nos mecanismos de recomendação e busca da plataforma.
O que estamos presenciando não é necessariamente a substituição do Google, mas a transformação da forma como as pessoas buscam informação. Para a Geração Z, pesquisar deixou de ser apenas encontrar respostas; tornou-se uma experiência visual, personalizada e social. Empresas que compreenderem essa mudança estarão mais preparadas para se comunicar com os consumidores do futuro. Afinal, para milhões de jovens, a pergunta já não é mais "vou pesquisar no Google?", mas sim "vou procurar no TikTok?".