Procon fiscaliza empresas de transportes nas rodoviárias de SP e aeroporto de Congonhas

Seis empresas foram autuadas por desrespeito ao consumidor.

A Fundação Procon-SP realizou, entre os dias 21 de dezembro e 4 de janeiro, a operação de fiscalização nas rodoviárias da Barra Funda, Jabaquara e Tietê e no aeroporto de Congonhas, onde encontrou irregularidades em seis empresas. No total foram fiscalizados 44 estabelecimentos entre companhias aéreas e empresas de ônibus.

A principal irregularidade encontrada foi a falta do atendimento preferencial ou atendimento ineficiente.

Das seis empresas autuadas, cinco operam no terminal rodoviário do Jabaquara, na Zona Sul de São Paulo. A Breda Transportes e Serviços e Viação Cometa foram autuadas por ineficiência no atendimento preferencial dos guichês

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A viação Catarinense não tinha informações de preço. Já a Expresso Luxo, a Ultra e a Rápido Brasil não possuem atendimento preferencial nos guichês.

Conforme determina a legislação, pessoas com deficiência, idosos com idade igual ou superior a 60 anos, gestantes, lactantes, pessoas com crianças de colo e obesos têm direito a atendimento prioritário.

O Procon notificou as empresas e elas terão o prazo de dez dias corridos, contados da data de seu recebimento, para se manifestar.