Lentidão na Linha 5-Lilás gera lotação na manhã desta terça

Na manhã desta terça-feira (25), usuários da Linha 5-Lilás, operada pela ViaMobilidade, relataram que os trens circulam com velocidade reduzida desde as 6h50. A situação tem causado lotação nas plataformas e dificultado o embarque em algumas estações, levando passageiros a aguardarem do lado de fora.

Nas redes sociais, um usuário sugeriu o fechamento das catracas para evitar que as pessoas paguem por um serviço operando abaixo do normal.

Em resposta às reclamações, a ViaMobilidade afirmou que não há falhas na operação e que a circulação segue dentro do padrão esperado. A empresa também negou ter emitido avisos sonoros sobre a redução de velocidade.

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Apesar disso, enquanto o site oficial da concessionária indica operação normal, passageiros relatam que anúncios nas estações confirmam a lentidão.