Valorant: como pedir reembolso de skins, armas e mais

Redação Publicado em 16/07/2021, às 00h00 - Atualizado às 11h31

Veja o passo a passo para pedir reembolso dos itens comprados e como abrir um ticket de reembolso na Riot Games

Você pode não saber, mas é possível pedir reembolso de skins, armas e itens no Valorant. Muitos jogadores estão em busca dos visuais inéditos que são produzidas para o jogo, mas, caso o usuário compre algo errado ou se arrependa da compra, existe a possibilidade de ter o dinheiro de volta. O ge preparou um tutorial de como pedir reembolso de skins, armas e mais itens no FPS da Riot Games.

Vale ressaltar que os jogadores que já desfrutam de outros jogos da Riot Games devem se familiarizar com o processo de reembolso. Existem uma série de fatores que definem se os itens são reembolsáveis ou não; o principal deles é se o conteúdo foi usado ou não, o que se refere aos Valorant Points (VP) ou Radiante Points (RP). Caso o jogador queira reembolso desses itens, só poderá pedir se não os gastou. Aos jogadores que quiserem o reembolso em dinheiro, será necessário abrir um ticket através do site da Riot Games.

Veja o passo a passo para pedir reembolso no Valorant:

Passo 1: entre no suporte do Valorant, no fórum fala as condições para os itens serem reembolsáveis ou não.

Site do suporte do Valorant sobre Reembolso — Foto: Reprodução/Valorant

Passo 2: vá até o fim da página e clique em “Login” para entrar com a conta da Riot e ver os produtos que você pode pedir reembolso.

Site do suporte do Valorant para pedir reembolso — Foto: Reprodução/Valorant

Passo 3: após fazer o login, vá novamente até o fim da página e clique no botão “Obter histórico de pedidos” e as compras elegíveis para pedir reembolso aparecerão em seguida.

Site de suporte do Valorant para pedir reembolso — Foto: Reprodução/Valorant

Passo 4: caso o jogador tenha algum item elegível para o reembolso, aparecerá em seguida com o botão “REFUND” ao lado. Clique para pedir reembolso e pronto, o RP voltará a conta.

Dica: Caso não apareça nenhum item e a seguinte frase: No momento, você não tem itens elegíveis para reembolso dentro do jogo, significa que já expirou o prazo de 14 dias para pedir reembolso desde a compra, ou se enquadra em algum dos itens não elegíveis da Riot.

Veja o passo a passo para pedir reembolso em dinheiro no Valorant:

Passo 1: o jogador precisará abrir um ticket de suporte no site do Valorant, para isso é preciso entrar no site e clicar em “ENVIE UM TICKET”.

Barra principal do site de suporte do Valorant — Foto: Reprodução/Valorant

Passo 2: em seguida o jogador vai selecionar sobre qual assunto será o ticket, vai em “Compras e conteúdo do jogo”.

Passo 3: em seguida, o jogador preencherá o formulário do ticket e vai selecionar no assunto: “Quero reembolsar uma compra feita no jogo”; na descrição o jogador terá que escrever os detalhes de como quer o reembolso em dinheiro e enviar. Pronto agora só esperar uma resposta da Riot Games.