Moradores da Zona Sul de SP relatam problemas ao pedir atendimento para moradores de rua pelo portal 156

Moradores da Zona Sul de São Paulo relatam dificuldades para acionar a prefeitura pelo 156 para obter atendimento em situações de emergências, como no frio.

Um morador da região do Campo Limpo informou que tentou solicitar ajuda para moradores de rua em noites de frio desde março deste ano, mas não obteve retorno.

Numa solicitação aberta pelo aplicativo em 12 de maio, para uma pessoa em situação de rua que estava na calçada do Hospital do Campo Limpo, o pedido foi indeferido por conta de “problemas operacionais”.

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Solicitação aberta por um morador da Zona Sul de SP solicitando a prefeitura pelo portal 156. — Foto: Reprodução

Em uma outra ocasião, em março, o pedido foi indeferido por “falta de veículo” para buscar a pessoa que estava na rua.

Solicitação aberta em março, onde a prefeitura não responde a solicitação por falta de veículo. — Foto: Reprodução

Em ambos os casos, as pessoas estavam com sinais de hipotermia.

Em nota, a Secretaria Municipal de Assistência e Desenvolvimento Social (SMADS) informou que está reforçando suas equipes e, para agilizar os atendimentos, “adquiriu 13 novos veículos, disponíveis desde o dia 23 de maio para uso do Serviço Especializado de Abordagem Social (Seas)”.

Disse ainda que “a aquisição teve como base a necessidade de reforço de viaturas em algumas áreas da cidade, como a região de Campo Limpo” e que “para o período da Operação Baixas Temperaturas foram aditadas mais 56 vagas temporárias para contratação de profissionais que vão atuar nas abordagens”.

G1